“Sağlık Bakanlığı Sağlıkta Kalite Standartları (SKS) ve uymakla yükümlü olduğumuz sair yasal mevzuatlar kapsamında temel değerimiz olan hasta ve çalışan güvenliği ile hasta ve çalışan memnuniyeti için tüm hizmet sürecimizi her fırsatta sürekli iyileştirmeyi ve geliştirmeyi benimseyen bir yaklaşımı esas alarak gerçekleştirmeyi amaçlar.
Her yıl Sağlık Bakanlığı tarafından tüm hizmet süreçlerimiz değerlendirilmekte ve sonucunda başarı ile ödüllendirilmekteyiz. Her yıl bu başarıyı kalıcı yapabilmek için önceliklerimiz şunlardır:
• Hastalarımıza en iyi tanı ve tedavi hizmetini sunarak sağlıklı toplum için çalışmak
• Hizmet kalitemize paralel olarak hasta ve hasta yakını memnuniyetini en üst düzeyde sağlamak
• Sunduğumuz hizmetleri sürekli geliştirerek uzman sağlık profesyonelleri yetiştirmek ve referans alınan bir kuruluş olmak
• Çalışanlarımız için güvenli ve konforlu bir ortam oluşturmak
• Eğitime önem vermek ve daha fazla araştırma, eğitim imkânı sağlamak
• Tüm çalışanlarımızın hizmet sürecinde etkili olduğu ekip çalışmasının etkinliğini ve verimliliğini arttırmak
• Yasal mevzuatlar çerçevesinde kabul edilen kalite yönetim sistem şartlarına uymak ve sistemin gelişimine katkı sağlamak. “